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管理者應該具備四大思維

2021.01.27

      思維能力是衡量管理者的總體能力和水平的重要標志。管理者的能力和水平主要不是體現在做上,而是體現在想上。通過一個管理者的思維方式,就可以看出這個管理者的能力水平。下面我提到的 4 種思維方式,對領導力的提升大有裨益。


1、換位思維


     人的本性是自私的。當領導的人,必須克制這種自私本能,多為他人著想,多理解他人,從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。


  換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問題,但是往往以己度人,俗話說,己所不欲勿施于人,說的是人類共性,如果考慮人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯誤。


  以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級版,就是以人度人。


以人度人比較難,不如直接問:你要啥?


  有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計他給你夾的菜,是你愛吃嗎?但是很可能是他愛吃的。所以自己吃什么夾什么就可以了。


關鍵句型:


如果我是他,我會怎么想?


我畢竟不是他,以他的性格和價值觀,他會怎么想?


(直接問他)你怎么想?


2、內省思維


內省思維就是反思自己。


我覺得今天的管理者,應該定期問自己這幾個問題:


我是不是太作了?太自我膨脹了?


我是不是得過且過了?


我是不是太軟弱了?


我是不是輕重緩急不分了?


在關鍵事件(成或?。┌l生之后,要問自己:


為什么成功(或失?。??


哪些外在因素?哪些自身因素?


可否歸因為自己知識?技能?經驗?能力?努力?策略?


從中學到了什么經驗教訓?


以后怎樣做得更好?


  怨天尤人是內省思維的反面。怨天就是抱怨環境因素。尤人,就是抱怨對方。也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有抱怨的地方?


面對關鍵決策和重大取舍,要問自己:


我要什么?


我在意什么?


我是誰?



3、目標-手段思維


     世界上大多數人大多數時間的做事方式,都是漫無目標。無論混日子的,還是兢兢業業的,大多為了做事而做事。


我問了很多已婚的人,當初為什么結婚?得到的回答都是為了結婚而結婚。


我問了很多沒結婚的人為什么結婚?得到的回答也是為了結婚而結婚。


如果知道結婚的目的,就會知道結婚的方法:跟誰?什么時候?婚后怎么過日子?


在行動學習會議上,有意義的提問之一,就是:我們的目標清晰嗎?


大家開會開著開著就忘了目標了,人性使然。所以,行動學習要安排一個專門的 facilitator,不時提醒大家。


目標-手段思維的關鍵句型只有兩個:


為什么?


怎么做?


這兩個問題的順序不能顛倒,要是先問why再問how,養成習慣,目標-手段思維就形成了。


4、前瞻思維


在我看來:規劃未來的人很NB。


班組長小主管看眼前,部門領導看一年,高層看三年,企業家看十年。


我自己決定把80%的時間生活在現在。10%在過去(9%用來從經歷中學習成長和理解自己,1%懷舊),10%在未來(9%用在規劃近期,1%用在規劃中期和遠期)。


沒人可以預測未來,我們談論的趨勢,都是眼看著發生的事情。管理者并不比群眾更能預測未來,管理者只是為未來做準備。


在戰略思維方面,一個是大局觀,一個是前瞻性。


前瞻思維的關鍵句型:


什么會改變?


現在該做什么準備?


以上四種思維都是大腦高級功能:


換位思維指向他人(他要啥?)


內省思維指向自己(我是誰?)


目標-手段思維指向目標(為啥做?)


前瞻思維指向未來(什么會變?我該咋辦?)


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